Termos e Condições - AceOdds

Consulte nossos termos e condições de uso da plataforma AceOdds

Termos e Condições de Uso da Plataforma AceOdds

Última atualização: Janeiro de 2024

Bem-vindo à AceOdds, a plataforma premium de apostas online do Brasil. Estes Termos e Condições ("Termos") regem o uso de nossos serviços e estabelecem os direitos e responsabilidades entre você ("Usuário") e a AceOdds ("Empresa", "nós" ou "nosso"). Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda integralmente com estes Termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta na AceOdds, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos aqui estabelecidos. Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, você não deve utilizar nossa plataforma. A AceOdds reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, sendo as alterações comunicadas através de nosso site ou por e-mail.

2. Elegibilidade e Registro

Para utilizar os serviços da AceOdds, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Residir em território brasileiro
  • Possuir capacidade legal para celebrar contratos
  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o registro
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso

A AceOdds reserva-se o direito de verificar sua identidade e solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento. Contas duplicadas são estritamente proibidas e podem resultar no encerramento de todas as contas associadas.

3. Serviços Oferecidos

A AceOdds oferece uma ampla gama de serviços de entretenimento online, incluindo:

  • Apostas esportivas em modalidades nacionais e internacionais
  • Jogos de cassino online com provedores licenciados
  • Apostas ao vivo com streaming em tempo real
  • Programa VIP com benefícios exclusivos
  • Promoções e bônus especiais

Todos os jogos oferecidos pela AceOdds são fornecidos por provedores licenciados e auditados regularmente para garantir fairplay e transparência.

4. Depósitos e Saques

A AceOdds aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, cartões de crédito/débito, transferências bancárias e carteiras digitais. Os depósitos são processados instantaneamente, enquanto os saques podem levar de 24 a 72 horas úteis para serem processados, dependendo do método escolhido.

4.1 Políticas de Depósito

  • Valor mínimo de depósito: R$ 20,00
  • Não cobramos taxas por depósitos
  • Você só pode usar métodos de pagamento em seu nome
  • Depósitos são creditados instantaneamente na conta

4.2 Políticas de Saque

  • Valor mínimo de saque: R$ 50,00
  • Verificação de identidade pode ser necessária
  • Saques devem ser feitos para a mesma conta/método do depósito
  • Prazo de processamento: 24-72 horas úteis

5. Bônus e Promoções

A AceOdds oferece diversos bônus e promoções para enriquecer sua experiência. Cada promoção possui termos específicos que devem ser cumpridos para liberação dos valores bonificados. É responsabilidade do usuário ler e compreender os termos de cada promoção antes de participar.

Bônus não podem ser sacados imediatamente e estão sujeitos a requisitos de apostas. O abuso de promoções ou tentativas de manipulação podem resultar na anulação dos bônus e encerramento da conta.

6. Regras de Apostas

Ao realizar apostas na plataforma AceOdds, você concorda com as seguintes regras:

  • Todas as apostas são finais uma vez confirmadas
  • Odds podem variar até o momento da confirmação da aposta
  • Apostas em eventos cancelados ou adiados seguem regras específicas
  • Resultados são determinados por fontes oficiais
  • A AceOdds reserva-se o direito de anular apostas suspeitas

7. Programa VIP

Nosso programa VIP oferece benefícios exclusivos para jogadores fiéis. Os níveis VIP são determinados pela atividade e volume de apostas. Benefícios incluem odds melhorados, bônus personalizados, atendimento prioritário e convites para eventos especiais. A AceOdds reserva-se o direito de modificar ou encerrar o programa VIP a qualquer momento.

8. Comportamento do Usuário

Esperamos que todos os usuários mantenham comportamento respeitoso e ético. São proibidas as seguintes ações:

  • Uso de software automatizado ou bots
  • Tentativas de fraudar ou enganar a plataforma
  • Conluio ou fixação de resultados
  • Lavagem de dinheiro ou atividades ilegais
  • Comportamento ofensivo ou intimidador

9. Jogo Responsável

A AceOdds promove o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os usuários a manterem controle sobre suas atividades. Disponibilizamos opções de autoexclusão, limites de depósito, tempo de sessão e recursos de pausa. Se você sente que desenvolveu problemas com jogos, recomendamos procurar ajuda profissional.

10. Privacidade e Proteção de Dados

Levamos a privacidade dos nossos usuários muito a sério. Todas as informações pessoais são protegidas por criptografia avançada e tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nunca compartilhamos dados pessoais com terceiros sem autorização expressa.

11. Limitação de Responsabilidade

A AceOdds não se responsabiliza por:

  • Perdas decorrentes de problemas técnicos ou interrupções
  • Erros ou omissões em informações de terceiros
  • Problemas de conexão de internet do usuário
  • Decisões de apostas tomadas pelo usuário

12. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma AceOdds, incluindo logos, marcas, textos, gráficos e software, é protegido por direitos autorais e marcas registradas. É proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado de qualquer material sem permissão expressa.

13. Encerramento de Conta

Tanto você quanto a AceOdds podem encerrar sua conta a qualquer momento. Nos reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Em caso de encerramento, todos os fundos legítimos serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis.

14. Resolução de Disputas

Encorajamos a resolução amigável de disputas através de nosso atendimento ao cliente. Caso não seja possível, as disputas serão submetidas aos tribunais competentes do Brasil, regidas pela legislação brasileira.

15. Modificações nos Termos

A AceOdds pode modificar estes Termos periodicamente. As alterações entrarão em vigor após publicação no site. O uso continuado da plataforma após mudanças constitui aceitação dos novos termos.

16. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:

  • E-mail: [email protected]
  • Chat ao vivo: disponível 24/7 em nossa plataforma
  • Suporte telefônico: conforme disponibilizado no site

17. Disposições Gerais

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a AceOdds. Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecem em vigor. A tolerância com o descumprimento de qualquer termo não constitui renúncia de direitos.

Ao utilizar a plataforma AceOdds, você reconhece ter lido, compreendido e concordado com todos os termos aqui estabelecidos. A AceOdds agradece sua confiança e deseja uma experiência segura e divertida em nossa plataforma.

Data de vigência: Estes Termos e Condições entram em vigor imediatamente para novos usuários e após período de transição para usuários existentes.